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아이트랩 설치 1년4개월 후 발견된 문제점 관련 문의
제목 아이트랩 설치 1년4개월 후 발견된 문제점 관련 문의
작성자 2**** (ip:)
  • 작성일2022-08-25
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1560
  • 평점 0점





안녕하세요? 

2021년 4월에 "아이트랩-표준형-50파이 VG1배관 싱크대용" 구매, 설치하여 사용하고 있습니다.

최근에 씽크대 물빠짐에 문제아 있어 확인 중 설치된 아이트랩에 다른 문제가 발견되어 문의 드립니다.

(물 빠짐이 잘 안되는 문제는 아이트랩과는 무관한 다른 문제였습니다)


현재 사용 중인 아이트랩의 개폐부에 휨이 발생하여 하수구로부터의 악취를 전혀 막지 못할 정도로 틈이 생겨 있습니다.(사진 참조)

문제 현상은 아이트랩 세척 후 사진으로 찍어서 첨부하였으며, 아래의 문의를 드립니다.


1. 해당 문제점의 개선 여부

2. 개선되었다면, 휨 발생하여 문제된 부품(타원형의 움직이는 판)의 재 발송 가능한지요?

3. 재 발송이 곤란하다면, 해당 부품만 판매 가능한지요?


제 짐작으로는 조리 중 사용될 수 있는 뜨거운 물로 인하여 휨 발생한 것으로 보이나, 일반 가정이니 만큼 다른 사용자와 특별히 다른 것은 없습니다. 

제품 소개에는 반영구적이라고 되어 있는데, 그렇다면 최소한 5년~10년 이상은 정상 상태를 유지하여야 하는 것 아닌지 생각됩니다.

이 문제는 설치 후 1년4개월 후에 우연히 발견된 것이니, 실제로는 이보다 더 빠른 시점에 문제 발생한 것으로 생각할 수 있습니다.




첨부파일 20220825_151238.jpg , 20220826_101603.jpg , 20220825_151357.jpg , 아이트랩_설치사진.jpg , 아이트랩_구매화면.png
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